根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代的思維模式， 切品 經(jīng)營、商業(yè)邏輯、傳播策略， 終必須落定到“用戶體驗"這 目標(biāo)上來。我們可以從消費者角度切入，解讀“O2O"這 模式的價值和發(fā)展前景：這些家居賣場為什么要抵制天貓“雙十 "？家居O2O動了誰的奶酪？O2O能給家居消費者帶來什么樣的體驗？傳統(tǒng)家居企業(yè)能在這 新興模式中得到什么？家居企業(yè)該怎么做？家居賣場的租賃模式，在“天貓們"的O2O模式爆發(fā)前，會產(chǎn)生天然的抵觸情緒，因為他們的既得利益被觸動了。對天貓雙十 促銷從線下導(dǎo)流到線上的模式，反應(yīng) 為敏感的“紅星美凱龍"們的“租金差"模式，在近幾年的市場中，他們已受樓市政策變化所影響而有了更多不確定性，大型電商平臺的家居O2O營銷試水更是觸碰到了他們的深層利益，簡而言之：“O2O"動了這些已發(fā)展臃腫的家居流通企業(yè)的“奶酪"！回到消費者角度，如果O2O這 工具能提升用戶體驗，即能更快更準(zhǔn)了解產(chǎn)品特性、產(chǎn)品價格、已購買過的消費者評價、實際的現(xiàn)場體驗等，那它就是有價值的模式！在數(shù)碼、電器、書籍、服裝、化妝品等標(biāo)準(zhǔn)化比例較高的消費品類中，已成為消費者主流人群的80、90后群體已適應(yīng)了各種網(wǎng)購模式(C2C、B2C等模式)，并且已有了網(wǎng)上支付的習(xí)慣，對于還不能廣泛標(biāo)準(zhǔn)化的家居產(chǎn)品，網(wǎng)購流行只是個時間問題，O2O實際上是針對這 消費 域的 個折中性模式：正向O2O(線上導(dǎo)流→線下體驗→現(xiàn)場支付)，反向O2O(線下導(dǎo)流→線上延展體驗→現(xiàn)場支付)，以上的消費流程中，對于消費者來說減少了過多的線下尋購環(huán)節(jié)、找到購買需求并，對O2O鏈條中的商家來說提高了、提高了客單價(相對B2C模式)，結(jié)論很簡單：“O2O對于消費者和商家都是有價值的"！從上所述，我們可以清晰的看到，O2O這 互聯(lián)網(wǎng)時代的“折中"商業(yè)模式，對于家居行業(yè)來說至關(guān)重要，因為他解決了家居消費中的線上線下虛實融合的消費流程 化、產(chǎn)品海量展示、快速收取 惠資訊及快捷支付等有關(guān)用戶體驗的各種問題！除了電商平臺外，已具 定數(shù)量線下店規(guī)模的家居企業(yè)，他們也有著對O2O模式的天然需求：他們可以用O2O模式解決產(chǎn)品海量展示問題，可以通過IP定向解決各地經(jīng)銷商的客戶導(dǎo)流問題， 終“O2O"幫這些 傳統(tǒng)企業(yè)解決的是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時期“觸網(wǎng)"的戰(zhàn)略課題！相信再傳統(tǒng)的家居企業(yè)業(yè)者也能看明白這里面的商業(yè)邏輯：“O2O"將成為家居行業(yè)“剛需"！
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